【海外で働きたい美容師必見!】英語でカットのカウンセリング




海外で働きたい美容師さん、日本で働いていて、たまに外国人が来て困っている美容師さん。

最低限これだけ覚えて話せれば、カットはできます!+カットの用語などをまとめました。

英語が話せる話せないではなく、定型文なので暗記モノです。正しい発音はGoogle翻訳でご確認下さい。

 

最低限これだけ!英語でカットのカウンセリング

・カウンセリング
consultation コンサルテーション

・今日はどうしますか?
How would you like today?

・どのくらい切りますか?
How much would you like cut off(your hair)?

・何か写真とか持っていますか?
Do you have something picture(of hair style)?

・前回切ったのはいつですか?
When did you have hair cut last time?

・1ヵ月前
a month ago

・前回と同じ?
Same as last time?

・このくらい切っていい?
This much(cut off)?

・前髪はどうしますか?
How about bangs?

・大丈夫? これでいい?
All good?

・こんな感じ。いいですか?
Like this. Do you like it?

・(仕上がりOKと言われたあと)
Perfect! Thank you.

 

カットでよく使う言葉を英語で

・バリカン
machine or clipper (マシーン・クリッパー)
No1=3㎜、No2=6㎜、No3=9㎜、No4=12㎜

バリカンをクリッパーという人もいるし、バリカンはマシーン、トリマーをクリッパーという人もいるので、見せて確認。
手刈りよりバリカンを使うのが一般的で、だいたい本人が長さを覚えているので、刈り上げスタイルだったら
Can I use machine? Which number?と聞いてしまうのが◎。

・髪をすく
Thin out

男女とも髪をすかれるのが嫌な人も多いので、聞いた方がよいです。
Can I use thinner? (梳きバサミを使っていいですか?)
Thin の発音が難しいので、梳きバサミをみせてCan I uae this? でも。

・毛先をそろえる
Trim トリム

「今日どうしますか?」「Just Trim.」と言われたときは、スタイルを変えず整えること。
ただ人によって1㎝~10㎝くらい切る人もいるので、How much (trim)?と聞いた方が◎。

・少しだけ
Tiny タイニー

ほんの少し。a little より少ない感じ。

・~なしで
Without~ウィザウト

Hair cut without shampoo. シャンプーなしのカットのみ。
Do you need shampoo? シャンプーはしますか?

・~込みで
including ~ インクルーディング

including tax 税込価格
including shampoo, shoulder massage and drink. シャンプー、肩のマッサージ、ドリンク込みです。




 

席に通すまでの英語

・ご来店ありがとうございます。元気?
Thank you for coming today. How are you?

・おかけになって少々お待ちください。
Have a sheet and have a moment please.

・お待たせしました。こちらへどうぞ。
Thank you for waiting. Come this way please.

・日本にきてどれくらいですか?
How long have you been Japan?

・ここに住んでいるのですか?旅行者ですか?
Do you live in here? or traveling?

 

お客様がよくいう英語の言葉⇒おすすめ返答

・Up to you. Trust you. トラスト ユー
任せるよ。信用しているよ。

⇒All right.

任せて!

・カットが終わった後 Do you think it?
君はどう思う?(逆に聞いてくるパターン)

⇒It’s perfect. I like it!

完璧だよ!いい感じだよ!(自信を持って答えましょう)

英語で接客の参考に

お客さんとして海外に行く人向けの動画ですが、美容師サイドとしても勉強になります!

カウンセリングもカットも雰囲気も、ここはバーバーですが美容院もだいたいこんな感じです。

 

英語での接客で大事なことは自信を持ってハキハキと話すこと。

そして海外の人は基本的にプロの技術を信じて任せてくれるので、
いいスタイルできたでしょ!パーフェクト!と言葉と態度に出せば、満足してくれます。

日本で働いてても、ふと来た外国人に対応できるとかっこいいですよね!

海外で美容師をやるにしても、最初に任されるのはメンズカットやブロー。そこから信用してもらってカラーに入れたりするので、頑張りましょう!